陇南市举办第七届“金徽杯”导游讲解员服务技能大赛
为庆祝中国共产党成立100周年，全面提高全市文化旅游服务质量，提升陇南文化旅游形象，进一步激励导游人员提升职业道德修养和服务技能水平，以工匠服务精神为促进我市文旅产业高质量发展做出积极贡献，6月26-29日，市文化广电和旅游局在金徽酒生态旅游景区举办了第七届“金徽杯”导游讲解员服务技能大赛。
本次大赛由市文化广电和旅游局主办，金徽酒股份有限公司承办，共青团陇南市委、陇南日报社、陇南广播电视台、陇南市旅游协会协办。经过各县（区）层层选拔，认真推荐，由9个县区组成的9个代表队参加了比赛，分为专业组和社会组。经过激烈对决，大赛最终决出专业组和社会组一等奖各1名，二等奖各3名，三等奖各6名。根据选手参赛获奖情况、各参赛单位推荐的个人才艺展示、参赛的组织与协调等综合情况，大赛还评出武都区文体广旅局、成县文体广旅局、徽县文体广旅局为优秀组织单位并颁发优秀组织单位荣誉证书。
本届导游讲解员服务技能大赛坚持理论与实践并重，竞赛内容涵盖旅游专业知识、模拟讲解、才艺展示等内容，参赛选手们展现出各自的职业风采和积极向上的精神风貌，是展示陇南文化旅游形象，展示陇南导游讲解员风采与职业素质的一次盛会，同时也是对我市导游讲解服务技能和服务水平的一次检阅。
比赛中，由竞赛组委会聘请的陇南文化旅游界、陇南师专、相关企业等知名人士组成大赛评委，依据参赛选手的形象、气质、语言表达能力、应变能力、综合知识水平、才艺等进行公开、公正、公平的评判。参赛选手们在各个比赛环节表现突出、精神饱满、肢体语言规范，讲解角度新颖、生动幽默、节奏合理、逻辑性强、具有很高的文化内涵，给人留下深刻的印象。
大赛在完成所有比赛项目后举行了颁奖仪式，大赛组委会主任、市文广旅局党组书记、局长毛树林出席颁奖仪式并作了热情洋溢的致辞。近年来，全市文旅行业深入贯彻习近平总书记关于文化旅游工作重要论述精神，以推动文化旅游高质量发展为主题，不断加快推进文旅融合，着力放大文旅综合效应，文旅产业已经逐渐成为全市国民经济发展的重要支柱产业。陇南文旅资源富集，气候温润，地形地貌、气候、文化、饮食等丰富多样，陇南还拥有深厚的历史文化、多彩的民俗文化和灿烂的红色文化，这些古老独特的文化元素，蕴含着中华民族先祖的智慧和哲学思想，导游员要当好陇南文旅资源的宣传员，成为推动全市文旅产业高质量发展的主力军，发挥在全市文旅产业发展中的重要作用。
旅游业的竞争归根到底是人才的竞争，而导游被称为“旅游业的灵魂”，直接关系文化旅游业整体形象。进一步提高导游服务技能和服务水平，全面加强导游队伍建设，已成为陇南文化旅游业加快发展的迫切需要。市文广旅局举办此次竞赛，目的就是为全市导游员搭建一个交流专业、展示技能、切磋技艺的平台，进一步倡导和树立导游员的“工匠精神”，不断强化服务意识，提升服务技能，树立行业标杆，引领全市导游员争做陇南文化旅游发展的形象大使，为广大游客提供更加专业、标准、规范的贴心服务。
全体导游人员要以本次竞赛为新的起点，牢固树立和践行“游客为本，服务至诚”旅游行业核心价值观，不断提高综合素质、提升服务水平，讲好陇南文化旅游故事，为推进陇南文旅产业加快融合、高质量发展作出积极贡献!
（陇南市文广旅局传媒机构管理科供稿）
监 制：高 岩 责 编：高剑榕 编 辑：马 茜
