【我为群众办实事】市信访局帮助农民工讨薪
4月30日下午，18名四川籍在陇务工农民工来市反映工地拖欠半年工资，请求政府协调解决。市信访局督查专员杨玉花同志及相关工作人员热情接待了来访群众。
杨玉花同志首先和农民工亲切交谈，详细询问相关情况，耐心细致疏导情绪。随后杨玉花同志现场督促责任单位前来答复解释，责任单位承诺在一定期限内支付农民工工资。市信访局将督促责任单位，全力保障农民工群众的合法利益，并现场为他们讲解相关法律知识，指导他们如何依法维护自己的合法权益。通过长达数小时的耐心工作，“化解”了群众心中疙瘩，“纾解”了心中怨气，来访农民工群众满意而归。
此次信访矛盾的化解体现了市信访局以党史学习教育为契机，结合工作职责，用实际行动将“我为群众办实事”实践活动落到实处。
