【党史学习教育】徽县政府办：学史力行“三保障” 为民服务“出实招”|党史学习教育

　　党史学习教育开展以来，徽县政府办始终把“学党史、悟思想、办实事、开新局”贯穿工作始终，立足“三服务”工作实际，坚持学史力行，做到“三保障”，即上好“五堂必修课”党史学习有保障，推行“一一零”工作法群众办事有保障，推出十二条“暖心”措施便民服务有保障，推动党史学习教育深入开展、取得实效。

　　上好“五堂必修课”党史学习有保障。坚持上好党史知识“必修课”，通过举办“读书班”、开展主题党日活动、观看专题教育片等，培养党史学习兴趣，提高学习教育质量；上好理论学习“研讨课”，坚持每周进行一次集中交流研讨，将所学、所思和工作结合起来，交流学习心得，丰富学习内容；上好传承革命精神“考察课”，组织党员到徽成两康战役纪念馆参观学习，瞻仰革命先烈，重温入党誓词，汲取开创办公室工作新局面的智慧和力量；上好党史教育“辅导课”，党组书记及班子成员带头讲党课，发挥示范作用，做到党史学习以上率下；上好理论知识“测试课”，“线上”“线下”同步测试，查找自身短板不足，巩固提升学习成效，达到“以考促学、以学促用”的目的。

　　推行“一一零”工作法群众办事有保障。坚持把“我为群众办实事”作为推进政府办党史学习教育实践的出发点和落脚点，全力推行政务服务“一一零”工作法，即紧盯群众“办成一件事”全流程要素，深入推进政务服务高频事项“一网通办”，努力实现群众办事“零跑路”，加大协调服务、督办落实、跟踪问效力度，以增强效能“无盲区”，推动办事“便利化”为突破口，让数据多跑路，群众少跑路。今年1-4月份，现场共办理政务服务事项2.25万件，网上办结5583件；42项“不见面审批”事项，全部实行线上或快递受理办理，免费邮寄送达，切实增强了办事群众的幸福感和获得感。

　　推出十二项“暖心”措施便民服务有保障。坚持“便民、利民、为民”的服务理念，紧盯群众办事各环节，想群众之所想，急群众之所急，推出电话预约、帮办代办、免费打印复印、“最多跑一次”、手机充电、雨伞借用、免费饮用水、免费邮递、法律咨询、母婴哺育室、网上自助办理、老年人办事服务台等十二条“暖心”措施，成立由4名公益性岗位大学生组成的“帮办代办”团队，采购手机自助充电器1台、雨伞20把，设置公共饮水室及舒适座椅，提供法律服务自助终端1台、电脑8台和打印机1台，开设邮政服务窗口，增设老年人志愿者服务岗位，方便“老弱病残孕”等特殊群体办事，让群众在办事过程中享受居家舒心服务，提升群众办事满意度。1至4月份，为1500余名办事群众提供咨询、引导及“帮办代办”服务；免费打印复印服务人次达2000余人，复印件数达8000余张，群众办事更方便更快捷更舒心，让群众切实感受到党史学习教育带来的新变化新收获。