来源:中新网
中新网甘肃新闻3月3日电 (通讯员 黄园)根据省市人社部门统一安排部署,近日,陇南市礼县人力资源和社会保障局举行礼县人社为民服务“直通车”试运行启动仪式。此举旨在为进一步提升人社服务水平和质量,切实解决企业和群众的“急难愁盼”问题。
人社为民服务“直通车”是举全系统之力打造的持续优化服务、落实为民办实事的人社服务品牌。县本级“直通车”共设立“急难愁盼”事项反映区、咨询引导区、业务受理区、信访接待区和自助服务区5个区域。
启动仪式后,礼县人社干部在“直通车”办事大厅进行现场观摩“走流程”,对“直通车”受理业务的各个环节,进行“全流程”检验,查摆实际落实中的问题,为“直通车”顺利运行铺就高速路。
下一步,礼县人社局将持续不断提升服务质量,采取有力措施解决好群众“急难愁盼”问题,带着感情和责任为群众办实事、解难事,用心用情用力把“直通车”打造成宣传政策的窗口、暖心服务的窗口、化解矛盾的窗口,努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。(完)